Estándares de limpieza, seguimiento de mantenimiento y procedimientos de recepción — estandarizados en todas las propiedades.
El Desafío
Quejas de huéspedes sobre limpieza. Algunas habitaciones perfectas, otras pasadas por alto. Sin forma de verificar si se cumplieron los estándares.
Grifo con goteo reportado tres veces. El aire acondicionado aún sin arreglar. Los problemas se pierden entre turnos y departamentos.
¿Gestionando 3, 10 o 50 propiedades? Diferentes estándares en cada una. Sin visibilidad de lo que realmente está pasando.
La Solución
El personal de limpieza completa listas de verificación digitales con fotos. Los supervisores verifican la calidad. Los huéspedes obtienen habitaciones consistentemente limpias.
Los problemas reportados con fotos van directamente a mantenimiento. Rastrea el estado, escala retrasos y cierra el ciclo cada vez.
Ve todas las propiedades desde un solo panel. Compara rendimiento, identifica problemas y mantén estándares consistentes en todas partes.
Casos de Uso Comunes
Check-out, estancia, listas de limpieza profunda
Reporte de problemas, seguimiento, resolución
Verificaciones de supervisor, verificación de estándares
Calidad del agua, verificaciones de seguridad, limpieza
Restaurante, bar, estándares de servicio a habitación
Rutas de patrulla, reporte de incidentes
Entrega de turno, procedimientos diarios
Lobby, pasillos, baños, jardines
Comienza tu prueba gratuita hoy. Sin tarjeta de crédito. La configuración toma 5 minutos.
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Como proveedores de alquiler de maquinaria de construcción y vehículos, siempre nos enfrentamos al problema de no poder atribuir daños a nuestros vehículos. Con Miratag, hemos encontrado un socio y un programa con el que estamos muy satisfechos. Es una solución sencilla pero muy efectiva que reemplaza la necesidad de escribir en papel.
Gracias a la solución de Miratag, pudimos reemplazar nuestros registros de limpieza en papel y digitalizar completamente el seguimiento de limpiezas con control preciso de tiempos. Esto fue clave para nuestra certificación de higiene BRC. ¡Definitivamente recomendamos Miratag!
La transición a Miratag fue el paso correcto para nuestra empresa; el exceso de papel que necesitaba almacenamiento constante es cosa del pasado. Simplemente consultas la nube, recuperas los datos y listo. El departamento de sanidad lee los datos una vez y todo perfecto. Incluso las alertas de la app son muy prácticas.
La implementación del sistema Miratag ha simplificado significativamente nuestras rutinas de trabajo diarias sin comprometer la calidad. Nuestra transición al autocontrol sin papel ha acelerado nuestros procesos y garantizado un mejor análisis y seguridad de datos. La plataforma es flexible y fácil de usar.
App Móvil
Disponible para iOS y Android
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