Normes de ménage, suivi de maintenance et procédures de réception — standardisés dans tous les établissements.
Le défi
Plaintes des clients concernant la propreté. Certaines chambres parfaites, d'autres manquées. Aucun moyen de vérifier que les normes ont été respectées.
Robinet qui fuit signalé trois fois. Climatisation toujours pas réparée. Les problèmes se perdent entre les services et les départements.
Vous gérez 3, 10 ou 50 établissements ? Normes différentes dans chacun. Aucune visibilité sur ce qui se passe réellement.
La solution
Le personnel de ménage complète des listes de contrôle numériques avec photos. Les superviseurs vérifient la qualité. Les clients obtiennent des chambres toujours propres.
Les problèmes signalés avec photos vont directement à la maintenance. Suivez le statut, remontez les retards et bouclez la boucle à chaque fois.
Voyez chaque établissement depuis un seul tableau de bord. Comparez les performances, identifiez les problèmes et maintenez des normes cohérentes partout.
Cas d'usage courants
Départ, en occupation, listes de nettoyage en profondeur
Signalement, suivi, résolution des problèmes
Contrôles superviseurs, vérification des normes
Qualité de l'eau, contrôles de sécurité, nettoyage
Restaurant, bar, normes service en chambre
Itinéraires de patrouille, signalement d'incidents
Passation de service, procédures quotidiennes
Hall, couloirs, sanitaires, espaces verts
Commencez votre essai gratuit dès aujourd'hui. Aucune carte de crédit requise. Configuration en 5 minutes.
Équipes utilisant Miratag
Utilisateurs actifs
Taux de fidélisation
Check-lists complétées
En tant que prestataires de location de machines de construction et de véhicules, nous avons toujours eu du mal à attribuer les dommages à nos véhicules. Avec Miratag, nous avons trouvé un partenaire et un programme dont nous sommes très satisfaits. C'est une solution simple mais très efficace qui remplace le besoin d'écrire sur papier.
Grâce à la solution Miratag, nous avons pu remplacer nos registres de nettoyage sous forme de formulaires papier et numériser entièrement le suivi des nettoyages avec un chronométrage précis. C'était pertinent pour notre certification hygiène BRC. Nous recommandons vivement la solution Miratag !
Le passage à Miratag a été la bonne décision pour notre entreprise ; le papier excessif qui nécessitait un stockage constant appartient au passé. Il suffit de consulter le cloud, récupérer les données, et c'est fait. L'inspection sanitaire lit les données une fois, et tout est parfait. Même les alertes sur l'application sont extrêmement pratiques.
La mise en œuvre du système Miratag a considérablement simplifié nos routines de travail quotidiennes sans compromettre la qualité. Notre transition vers l'autocontrôle sans papier a accéléré nos processus de travail et assuré une meilleure analyse et sécurité des données. La plateforme est flexible et conviviale.
Application Mobile
Disponible pour iOS et Android
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